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Questions / Réponses  de pros

Pont thermique et assurance

Question de lulu2011  | 08/06/2011 Signaler cette contribution

bonjour

je suis copropriétaire d'un appartement au dernier étage.

depuis plusieurs mois, des traces et une fissure sont apparues sur le plafond de la chambre.

j'ai contacté l'assurance de la copropriété.

Après diagnostic, celle-ci a déclaré que c'était dû à un pont thermique et que cela n'entrait pas dans ses prérogatives.

J'ai contacté mon assurance habitation qui m'a fait la même réponse.

je ne suis pas d'accord avec ces réponses.

Pouvez vous vous m'indiquer la marche à suivre pour :
- faire réparer les dégats dans mon appartement
- faire procéder aux travaux pour rmédier à ce pont thermique.

je vous en remercie d'avance.

2 réponses

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Réponse de PAC-SILENCE Membre Pro le 09/06/2011

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Un pont thermique ??? Une mauvaise dilatation plus probablement. Quel âge a l'immeuble +/- 10 ans. Si < 10 = garantie décennale et assurance du constructeur. Si > 10 = assurance de la copro . La dalle de ce plafond est partie commune (vous n'avez que la jouissance de sa surface). Si votre assureur exerce aussi bien la garantie défense et recours : changez-en dès ce problème résolu.Pour faire réparer vos dégats : Assurance de la copro via la votre. Doit se traiter comme un dégat des eaux. ( La dalle a bougé et l'enduit de votre plafond est à refaire )Pour remédier au problème structurel : la copropriété via votre syndic.Contactez aimablement votre syndic, vous pourrez faire action conjointe.Cordialement

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Réponse de Patrick le 10/06/2011

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bonjour

si vous avez dans le cadre de votre assurance la possibilité d'avoir des conseils juridiques, posez la question de savoir si la remise en conformité de l'isolation de l'immeuble vous appartient ou echoit à la copropriété (ce qui me paâîtrait logique...)

Si c'est ce dernier cas recontactez votre assureur (au titre de votre police d'assurance "défense Recours ou en protection juridique) pour que le syndic soit mis en demeure d'effectuer les travaux de remise en conformité de l'isolation de l'immeuble et de réparation des dommages subis (au titre de l'assurance RC - responsabilité Civile - de la copro.

Peutêtre votre première demande auprès de votre assureur a t-elle été traitée comme une déclaration de dégat des eaux?

Bon courage

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